Studeren bij Windesheim in Almere

Lizz - HBO ICT

Best of both worlds

Voordat Lizz van Huizen bij Windesheim Flevoland aan de opleiding HBO-ICT begon, had zij een dansopleiding afgerond. Door blessures moest zij in dit werkveld stoppen. Tijdens haar opleiding zag zij dat ICT overal nodig is. Ook bij Nationale Opera & Ballet in Amsterdam. Het bracht haar de "best of both worlds!" Ze studeerde cum laude en met een 10 af!

Leren in de praktijk Windesheim FlevolandDe opdracht

Lizz bracht voor de afdeling Personeel & Organisatie personeelsprocessen in kaart en optimaliseerde en digitaliseerde deze processen. Bijvoorbeeld het sollicitatieproces dat ze volledig automatiseerde. Sollicitanten voeren via een portal hun gegevens in. Daarnaast gaat ook alle verdere communicatie via dit portaal en via een aantal workflows. Lizz: ‘Andere processen waren de indiensttreding, mutaties (contractverlenging, functiewijziging, extra periodiek etc.), verlofaanvragen en de uitdiensttreding. Daarnaast faciliteerde ik de overgang naar de nieuwe werkwijze via handleidingen, demonstraties en trainingen.'

Dit maakt het verschil

Haar product verlichtte de werkdruk voor de afdeling Personeel & Organisatie. De personeelsprocessen verlopen soepeler en sneller, wat tijdwinst oplevert. De doorlooptijd is verkort, de personeelsprocessen zijn beheersbaarder (snel inzien waar een mutatie zich bevindt) en zijn minder foutgevoelig. Zo ontstond een verschuiving van taken (tussen assistenten P&O-adviseurs en de P&O-adviseurs) op de personeelsafdeling.

Innovatief en uitdagend

Lizz: ‘Door het effectief inzetten van mensen en middelen heb ik een aantal processen binnen een gesubsidieerde instelling kunnen verbeteren (innoveren). Deze innovatie is ook een basis waarvandaan meer geïnnoveerd kan worden. Omdat Nationale Opera & Ballet een gesubsidieerde instelling is, moet goed met het beschikbare geld worden omgegaan.’

Nationale Opera & Ballet heeft het eindproduct al grotendeels in gebruik genomen. Momenteel is Lizz ook bezig met het uitbreiden van de mogelijkheden van de digitalisering van personeelszaken. Het is wel belangrijk dat het personeelssysteem blijft bestaan.

Het grootste cadeau heeft Lizz al gekregen. Na haar Comakership kreeg ze een contract aangeboden bij Nationale Opera & Ballet. ‘Als ik de Flevopenning voor het Beste Comakership win, wil ik het geld gebruiken voor een training Persoonlijke Effectiviteit. Hiermee leer je persoonlijk en communicatief effectiever te worden. Ik denk dat ik hier persoonlijk en op de werkvloer veel aan zal hebben.’

Lizz haalde de voorverkiezing voor beste Comakership van het Jaar, maar drong niet door tot de top drie die kans maakt op de Flevopenning.

Ga naar meer praktijkverhalen van studenten